*הזדמנות הקורונה* מביאה עימה התסגלות לשינויים, זמן תגובה מהיר, יצירתיות, חדשנות, חריצות, יעילות . הגישה שלנו בקבוצת Tefen היא להפוך את הקורונה לגולד – ⭐️⭐️ !!גמישות תפעולית וארגונית יאפשרו לארגונים אורך השרדות רב וחזרה מהירה לשגרה. אופטימיות ועטיפת הלקוחות והעובדים בתקופה זו ...
נגיף הקורונה מציב בפני עולם העסקים אתגרים ומהמורות שטרם נתקלו בהם. עובדים בבידוד, סחורות תקועות, קווי ייצור שפועלים לסירוגין, ישיבות וכנסים שלא יודעים אם ואיך יתקיימו הם רק חלק מהתסמינים. הסברה הרווחת היא שמתישהו גם המשבר הזה יחלוף, אבל בינתיים נרשמת ירידה בהיקפי הסחר ובמחזור העסקים שמכניסה רבים לפאניקה. להלן 6 דברים שעסקים יכולים לעשות כדי להתמודד עם המשבר ואף לצאת ממנו מחוזקים:
מאת: מלי ביצור פרנס, מנכ"לית קבוצת Tefen דה מרקר ,23.3.20
מזעור נזקים והמשכיות עסקית
אמנם בכל ארגון יש שוני בין קווי ייצור, מוצרים וסוגי שירות, אבל האסטרטגיה בשעת משבר צריכה להיות דומה אצל כולם. בשונה מזמני שגרה, ארגונים חייבים לתעדף את התהליכים, השירותים והמוצרים הקריטיים ביותר שלהם, ולהקצות להם באופן מידי משאבים. האבחנה הזו בין עיקר לתפל, בין בהול לסובל דיחוי, היא זו שתאפשר את הישרדותו של הארגון ותמזער נזקים שיהיה קשה מאד לתקן ביום שאחרי המשבר.
מעבר מנוהל קרב לניהול קרב
אם לפני שיוצאים למלחמה מנסים לתכנן כל מהלך ולהפתיע את האויב עד כמה שניתן בכדי להשיג יתרון יחסי וניצחון, אז בעתו של קרב כפוי ומפתיע, אחד ממפתחות ההצלחה הוא קריאה והבנה מהירה של השטח. כעת אנו נמצאים בקרב כפוי וצריכים לחשב בקפידה ובמהירות את צעדנו, כדי להבטיח פגיעה אפסית בשירות שאנו מעניקים ולהגן על המוניטין שיצרנו לעצמנו בשוק, ובראש ובראשונה לשמור על הלקוחות. מחקרים רבים הוכיחו שחברות שהיו לצד הלקוחות שלהן בשעות המשבר והעניקו את השירות המסור ביותר בזמנים אלו זכו בנאמנות הלקוחות לטווח הרחוק. כך למשל בנק גדול בישראל הודיע כי יסייע לנפגע הקורונה וישהה עבורם את תשלומי המשכנתא לשלושה חודשים, ובמקביל פרסמה חברת ביטוח גדולה כי לא תגבה דמי ביטוח רכב מי שנמצא בבידוד. צעדים ראשונים ומבריקים אלו שלא משנה מה היו השיקולים בקבלתם יהיה רווחים מאוד בעתיד הנראה לעין.
היכרות מעמיקה עם הארגון
הגיוני שנכיר את התהליכים, עובדים, לקוחות ואתגרים בסביבה בה אנחנו עובדים ובכל זאת זה הזמן להעמיק יותר, לבחון, לשאול, לדעת, להטיל ספק ולמפות עוד ועוד. ככל שההיכרות שלנו עם הארגון שלנו, על כלל מרכיבו ועם התעשייה והשוק שבהם אנו פועלים יהיו טובים יותר, כך גובר הסיכוי לקבל החלטות נכונות ומושכלות יותר. זה זמן טוב לראות מה המתחרים שלנו עושים, איך הלקוחות שלנו מגיבים למשבר, ולאתגר את עצמנו בחשיבה מחוץ לקופסה.
הטמעת אלמנטים אג'ילים
התרגום החופשי לאג'יליות הוא "זמיש" – זמין וגמיש. כבר עכשיו רצוי להטמיע אלמנטים אג'ילים, בכל ארגון ובכל סוג תעשייה שהיא. האג'יליות תעניק לנו את היכולת להתנהל בצורה מהירה ואחראית וגם לשמר את העובדים. חשוב במיוחד בעתות משבר לשמור על השילוש הקדוש – עובדים, לקוחות ותהליכי עבודה. פגיעה באחת מצלעות המשולש יכולה לגרום לנזק ממשי לארגון. לכן יש לעשות ככל הניתן לשמר את המצב הקיים ולא לזעזע את היסודות של הארגון.
טכנולוגיה
במצב של שגרה אנחנו שומעים לא מעט ביקורת על הטכנולוגיה שהורסת את היחס הבין אישי, שגורמת לנו להיות זרים ומנוכרים, שמחליפה את ההון האנושי בשוק העבודה ועוד. דווקא עכשיו אנחנו צריכים יותר מתמיד להודות על הקידמה הטכנולוגית שמאפשרת לנו להמשיך לעבוד מרחוק, מבלי לפגוע בעבודה הרציפה. גם במפעלי תעשייה ישנם לא מעט בעלי תפקידים שיכולים לעשות את מלאכתם נאמנה מרחוק ואפילו ישנם לא מעט חברות וארגונים שהתאימו את פעילותם לסיטואציה. דוגמאות לכך אפשר לראות אצל מאמני כושר שמעבירים אימונים בלייב ברשתות החברתיות, פיצריות שמוכרות ערכות להכנת פיצה ביתית וחברות הייטק בינלאומיות שעורכות כנסים אונליין באמצעות אפליקציית זום.
שינוי ארגוני
בחברות רבות עדיין ממשיכים לעבוד אך במתכונת מצומצמת בהתאם לנהלים, ונדמה כי אווירת סוף אוגוסט משתלטת על המשרדים. אלא שבמקום לשקוע בבטלה ובשאננות, ניתן לנצל את הזמן הזה לבחינה של שינויים ארגוניים שביום יום אנחנו לא מגיעים אליהם בגלל העומס שיש לנו בשוטף. כדאי להפוך את השקט היחסי שאופף את הימים הללו ליתרון. להקדיש את הזמן לחשיבה, לחקר ולהשגת נתונים, לבחון תהליכים, לראות מה ניתן לייעל ואיפה אפשר להרוויח יותר מביצוע שינויים פשוטים. אולי נצליח אפילו להתאים לחלק מהעובדים תפקידים אשר חיוניים יותר למציאות שבה אנו נמצאים כיום, במקום להוציאם לחל"ת או לפטר אותם.
להפוך את הקורונה לגולד-סטאר !דברים שעסקים צריכים לעשות כדי להתמודד עם משבר הקורונה
נגיף הקורונה מציב בפני עולם העסקים אתגרים ומהמורות שטרם נתקלו בהם. עובדים בבידוד, סחורות תקועות, קווי ייצור שפועלים לסירוגין, ישיבות וכנסים שלא יודעים אם ואיך יתקיימו הם רק חלק מהתסמינים. הסברה הרווחת היא שמתישהו גם המשבר הזה יחלוף, אבל בינתיים ...
שבוע טוב ובשורות טובות !! לקוחות, שותפים ועובדים יקרים ,
בתקופה זו בה אנו מבערים את החמץ מכל מדף ומגירה, בלב פנימה ישנה התרגשות יתרה ולעתים גם צביטה על המציאות במדינה. בדרך כלל בחג המיוחד הזה ככ אנו מברכים לצמיחה והתחדשות לאביב מלבלב, פריחה וחרות...
לכל אחד יש את האחריות והכשירות, לנתב את מחשבותיו ואת שלל כוונותיו לחלקת אלוהיו!!
שנלמד לשחרר את כל מה שלא נחוץ ובגרסת ה LEAN נקרא לה בזבוז... שנלמד להקשיב לשני ולהעריך את השגרה שבימים רגילים היא קצת מתישה.
קיבלנו ולא בבחירה, הזדמנות אדירה של פסק זמן וחשיבה, גילינו בה יצירתיות, חדשנות ויוזמה ברוכה.
דווקא בתקופה זו בה עומדים בפנינו אתגרים והזדמנויות רבות, מאמינה אני בתעשייה כחול לבן שתהווה עבור כלכלת המדינה משענת איתנה וחזקה. מאמינה אני בלקוחותינו הנחושים והמתמידים השואפים להצלחה מתמידה.
מאחלת לכולם שנדע ימים מבורכים בעשייה, ושנחזור לפעילות ענפה ולשגרה במהרה.
חג כשר ושמח עם הרבה לימוד, הבנה, סובלנות ובריאות איתנה הרי אם תרצו – אין זו אגדה !!
כאן איתכם ולרשותכם בכל התלבטות או חשיבה. שלכם מלי ביצור פרנס – מנכ"לית קבוצת TEFEN
שבוע טוב ובשורות טובות !!לקוחות, שותפים ועובדים יקרים , בתקופה זו בה אנו מבערים את החמץ מכל מדף ומגירה,בלב פנימה ישנה התרגשות יתרה ולעתים גם צביטה על המציאות במדינה.בדרך כלל בחג המיוחד הזה ככ אנו מברכים לצמיחה והתחדשותלאביב מלבלב, פריחה ...
מלי ביצור פרנס, מנכ"לית חברת ייעוץ בינלאומית המתמחה בייעוץ ניהולי ואסטרטגי על גיבורת ילדותה - רחל המשוררת, מן המשוררות הבולטות בשירה העברית הקלאסית המחודשת
רחל - סמל ציוני או סמל תרבותי ?
גם וגם וזו הסיבה שאני כל כך מתחברת אליה ומחשיבה אותה כדמות מופתית. לכאורה היא אישה טיפוסית שמאוהבת ונסמכת על אחר אבל למעשה היא בעלת עוצמה וכישרון רב ופשוט. דווקא הפשטות הזו שלה היא שמקסימה כל קורא. החן התרבותי ברחל הוא שכולם יכולים למצוא את עצמם בשיריה. יש בהם יופי פיוטי ומיעוט מילים יחסי ועדיין הם מורכבים, מסובכים ומסועפים ויכולים להיות להם כמה פרשנויות או משמעויות.
מעבר להיבט התרבותי העממי, רחל היא גם אייקון וסמל ציוני משמעותי. אהבתה וחיבתה לארץ ישראל, לאדמתה, לכנרת ולדגניה האהובים עליה, החיבור לעולם החקלאות הינם סמל של התרבות היהודית של צנעה ופשטות שיש בהם הוד והדר. היא מסמלת בעיני את ישראל של פעם, עד כדי כך ששירי אהבתה לגברים דומים באופן מפתיע לשירי אהבתה למולדת ולרגבי האדמה.
היות שכך בעיני רחל היא בין הדמויות הבודדות שהן סמל כפול ומוביל בשתי הקטגוריות.
שירי רחל התחבבו בזמנו על הכלל היות שהצטיינו בפשטות הבעתם ובלשונם הקולעת ואילו היום בהשוואה למלל המושמע בגלי האתר נדמה שלא כך. האמנם ?
השוואה בין שירים ולחנים של ימינו לקלאסיקת היצירות של רחל-אברהם חלפי, אלתרמן ואחרים איננה הוגנת. היום השירים מלווים בליריקה פופלרית ומטרתם היא לקלוע לטעמו של רוב הציבור ולהיכנס למצעד הפזמונים (שזו מטרה ראויה).
אולם ברור לחלוטין משירי רחל שהיא בכלל לא כיוונה להמון. הקלאסיקות שלה נכתבו מנימי נימיה, כאילו חובה עליה לכתוב. יש עדויות שרחל כתבה חלק משיריה במשיכת קולמוס אחת. לא היה לרחל רצון (וניתן לראות זאת גם בתולדות חייה) להרשים, להתייפייף ולהתחבב על אחרים אלא לדבוק באני הפנימי שלה בעוצמה ובנחישות. בגלל הפשטות והישירות, שיריה לא תמיד מלאים במילים מפוארות ומורכבות אלא מבטאים באופן טבעי ופשוט את תחושותיה שלה.
עובדה היא ששיריה של רחל עדיין מוכרים וחלקם עדיין מושמעים בלחן כזה או אחר. שיריה הם TIMELESS. אני חושבת שגם בימינו, דמותה מוכרת ונותרה ייצוגית והיא אף זכתה לשיר הולם "רחל המשוררת".
"את חולה ואנחנו בריאים. ולכן את צריכה לעזוב" - המילים שנאמרו לה בעת גירושה מדגניה. טובת הכלל לעומת טובת הפרט...או אכזריות לשמה ?
באופן כואב סופן של שתי הגיבורות המוערכות ביותר מבחינתי- רחל המשוררת ושרה גיבורת נילי, דומה מאוד. האחת, רחל גורשה עקב מחלת השחפת בה חלתה ועל שרה גיבורת ניל"י הלשינו בתואנה שהיא מסכנת את ההמון. קטונתי מלשפוט את תחושות הקהילה ואת הסיטואציה בהווייתה אך אומר שאני מאמינה שניתן תמיד למצוא דרך שבה ניתן לגשר בין הדאגה לצרכי ההמון לבין הקרבת הבודד.
לכאורה אפשר להבין את חריצת גורלו של הפרט היחודי, השונה, המוביל, זה ששומר בקנאות על דעותיו, שדינו הגליה, מוות או בהשלכה על ימינו- בידוד חברתי ואי קידום בהיררכיה. אבל אני חושבת שההפך הוא הנכון ואם הפרט הייחודי ויוצא הדופן יידע להנגיש את עצמו ואת עמדותיו לשאר האנשים, סכום החלקים יהיה גדול מן השלם.
פה אני יכולה להתחבר גם מין ההיבט המקצועי שלי ולהגיד שזה מה שהופך בעיני יועץ, מסתם יועץ ליועץ מוביל ומשמעותי. היכולת להביא את נקודת הראות שלך, שלעיתים לא מקובלת ולא פופולרית ולהפוך אותה ללגיטמית ובעיקר משפיעה ומסייעת לזולת, יכולה לחולל מהפיכה ולהביא לשינוי האמיתי.
מהיכן לאישה בשנות השלושים. במצב בריאותי מורכב, נטושה מכלל קרוביה יש כוחות לקום בכל בוקר ולכתוב שירה כה מופלאה. או שהתשובה נמצאת בגוף השאלה?
אני חושבת בראש ובראשונה שרחל היא סמל לניצחון החומר על הגוף. במשך שש שנים רחל למעשה כותבת וממתינה למותה. לדעתי ניתן לראות חלק מהשירים של רחל כצאצאיה, שיריה מהווים את משנתה והירושה הלא מודעת שלה לעולם. רחל היא ההוכחה לכך שהיצירתיות, החשיבה והתשוקה הינם מולדים ברובם וגם במצבים סופניים ובעמדת חולשה וניכור ברורים, האדם בזכותם זוכה למזור ולדרור ולו רק בחלומותיו ודמיונותיו.
ישנם שירים רבים שאני מתחברת אליהם אבל השיר שאני מתחברת אליו יותר מכולם בתקופה האחרונה הינו, "בלילה בא המבשר"- "בלילה בא המבשר על מישכבי ישב, בלטו עצמות גוו אין-שאר, עמקו חורי עיניו. אזי ידעתי כי נשבר הגשר הישן, שבין אתמול לבין מחר תלו ידי הזמן. איים עלי אגרוף רזה, נשמע לי צחוק זדון: אכן יהא השיר הזה שירך האחרון!".
שיר נבואה זה כידיעתה של רחל על מותה שלה, ריגש אותי מאז ומעולם ובעיקר לאחר מותה של אימי האהובה, לאה ביצור-נקר ז"ל וגורם לכולנו לחשוב, על הלא נודע. שיר זה מאשרר מבחינתי את הידיעה שבמעבר אל הלא נודע, ישנה מודעות ברורה אצל בן האנוש הקרב למותו. מרגש בעיני שלמרות שהיא יודעת שסופה קרב ובא, היא עדיין כותבת את שירה אפילו אם הוא השיר האחרון. זה אומץ ועוצמה יוצאי דופן מבחינתה-רחל אצילה וקלאסית, עד השנייה האחרונה של חייה בדומה לאימי הנערצת.
מה מביא אשת עסקים צעירה שעסוקה בייעוץ אסטרטגי לעולם העסקים להעריץ דווקא דמות שאין לה שום קשר לביזנס אלא המון רוח, יצירתיות, רגש, רומנטיקה ?
בעיני דווקא יש קשר הדוק בין העולם העסקי לעולם הרוח. העובדה שאני יודעת להיות מצד אחד ביזנסוומן אסטרטיבית ומשימתית ולדפוק על השולחן כשצריך ומצד שני להיות גם רגישה ויצירתית ורומנטית- מאפשר לי להבין את הסיטואציה בצורה הכי טובה ולדעת איך לתקוף אותה. זה גם מה שמאפשר לי להתחבר לסוגים שונים של אנשים וגם להם להתחבר אלי, להניע עובדים, לשכנע לקוחות וכו'.
אני חושבת שתוצאות עסקיות מיטביות והובלת ארגון להצלחה ולמצוינות, מגיעות בראש ובראשונה מחיבור לנפש, מחדוות היצירה, מהייחודיות, מהשונות ומהאינדיבידואליות של כל פרט בארגון. וזאת משנתי ואחד מהעקרונות הבסיסיים שלי בניהול: היה מי שאתה, אל תוותר על הייחודיות שבך כי זה מה שהופך אותך להיות הכי טוב שיש.
אפילוג
תחלום כמו רחל - "כנרת שלי, ההיית או חלמתי חלום?".
תכיר בזה שאתה שונה ואחר - "אינני תינוקת בין תינוקות אבל לא נגוז העצב וטרם הוסר האות".
תשיג את ההישגים שלך בכל דרך "אם צו הגורל לחיות רחוק מגבולייך, תתניני כנרת לנוח בבית קבורתיך".
מכל טעות, אובדן או הפסד תפיק לקחים (להוציא מהלימון את הלימונדה) "רק אשר אבד לי-קניני לעד".
ותהפוך דבר לכאורה שלילי לדבר חיובי "צריחות שצרחתי נואשת כואבת בשעת מצוקה ואובדן היו למחרזת מלים מלבבת לספר שירי הלבן".
מלי ביצור פרנס, מנכ"לית חברת ייעוץ בינלאומית המתמחה בייעוץ ניהולי ואסטרטגי על גיבורת ילדותה – רחל המשוררת, מן המשוררות הבולטות בשירה העברית הקלאסית המחודשת רחל – סמל ציוני או סמל תרבותי ? גם וגם וזו הסיבה שאני כל כך מתחברת ...